Los viajeros de Castilla-La Mancha y Extremadura, cabreados e indignados por el servicio ferroviario de Fomento
Quienes piensen que España es un país ejemplar a lo que infraestructuras y servicios ferroviarios se refiere, están muy equivocados. Y si alguien lo duda, que pruebe suerte y se sumerja en la 'fabulosa' aventura de viajar en uno de los trenes que la compañía pública Renfe pone a disposición de los ciudadanos en la ruta Madrid-Talavera de la Reina-Badajoz.
Imagen de un tren TRD de Renfe que cubre el recorrido Oropesa - Madrid el domingo 24 de abril a las 21 h.
Este domingo 24 de abril de 2011 ponía fin a las vacaciones de Semana Santa y por ello Renfe diseñó una estrategia chapucera e ilegal, que supuso el pertinente cabreo de cientos de afectados.
La compañía pilotada por Fomento se quedó sin asientos libres en los trenes de la ruta oeste. Pero en vez de aumentar el servicio el día de vuelta de vacaciones, los responsables de cada una de las estaciones de la citada línea invitaban a la gente a que se subieran en el tren y se colocara por los pasillos y huecos libres.
Quienes habían pagado previamente el billete se quejaban de que no tenían un asiento asignado y que, además, iban de pie. Y aquellos que no contaban con billete, habían recibido la orden de subirse al tren, por lo que viajaron gratis hasta su destino, la madrileña Estación de Atocha.
Mientras tanto, los supuestos revisores y el personal responsable del tren no hicieron su trabajo, ni controlaron el caos de gente y de maletas que había.
Una de las afectadas, Elena Bravo, ha declarado a Periodista Digital que de nada le sirvió el billete que había pagado por internet los días previos. La afectada tuvo que viajar de pie todo su trayecto --de dos horas de duración--, lo que le sirvió para comprobar las alarmantes deficiencias ferroviarias españolas.
Según comenta la usuaria, "esto viene siendo algo habitual en la línea de trenes que circula por Extremadura y Castilla-La Mancha".
‹ El overbooking de Renfe parece estar a la orden del día. Pese a los esfuerzos del minsitro de Fomento, José Blanco, por 'vender la moto' al decir reiteradamente que España está a la vanguardia del desarrollo ferroviario, los hechos demuestran que no es cierto. ›
En el número de atención al cliente de Renfe no dan ninguna explicación. Sus teleoperadores recomiendan realizar una reclamación por internet o presenciarse en la Estación de Atocha para realizar la queja, algo que muchos no pudieron hacer ayer porque su tren llegó a Madrid a las 11,20 de la noche.
(Fuente: Periodista Digital)
