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La actividad recreativa prevista para el último fin de semana terminó suspendida en la estación Tigre. Mientras la organizadora denunció que delegados ferroviarios impidieron la salida de la formación pese a contar con autorización, Trenes Argentinos Operaciones aseguró a este medio que nunca fueron informados del evento y que no existía permiso para realizarlo.
Una propuesta pensada para que chicos y familias disfrutaran de un viaje temático durante las vacaciones de invierno terminó envuelta en una fuerte polémica. El denominado «Tren de la Alegría», que debía partir desde la estación Tigre rumbo a Retiro el pasado fin de semana, fue suspendido antes de iniciar su recorrido, lo que generó demoras en el servicio de ese ramal de la línea Mitre y dejó a pasajeros sin poder realizar la actividad.
La iniciativa había sido promocionada durante los días previos como una experiencia especial para el receso invernal. La propuesta consistía en intervenir el primer coche de una formación habitual del ramal Tigre-Retiro con personajes infantiles, música, juegos y un espectáculo de magia. El recorrido concluía en el Museo Nacional Ferroviario, ubicado a pocos metros de la terminal de Retiro.
El servicio había sido anunciado para los sábados 25 de julio y 1° de agosto y los domingos 26 de julio y 2 de agosto, con salida desde Tigre a las 13.05. No era necesario adquirir una entrada especial: los pasajeros solo debían abonar el boleto habitual con la tarjeta SUBE, mientras que el ingreso al museo tenía un costo independiente.
Sin embargo, el viaje nunca llegó a concretarse. Florencia Richard, emprendedora y organizadora de la propuesta, aseguró que un grupo de delegados ferroviarios bloqueó la salida de la formación pese a que, según afirmó, el proyecto contaba con la aprobación de Trenes Argentinos.
En diálogo con el portal Tigre News, Richard explicó que la idea surgió a partir de una convocatoria del Museo Nacional Ferroviario, donde el año pasado había organizado una actividad de Halloween. Según indicó, toda la producción era financiada de manera privada y la empresa ferroviaria le había asignado para la experiencia la formación de las 13.05. En ese sentido, sostuvo: «Les propuse hacer un verdadero Tren de la Alegría, con música, personajes, un show de magia y actividades para los chicos. Todo iba a ser financiado por mí. Trenes Argentinos aprobó la propuesta y nos asignó la formación».
De acuerdo con su relato, el conflicto comenzó alrededor de las 12.10, cuando tres personas vestidas como trabajadores ferroviarios se presentaron como representantes gremiales y le informaron que la actividad no podía realizarse porque el sindicato no había sido notificado. La organizadora aseguró que intentó exhibir las autorizaciones con las que contaba e incluso habló telefónicamente con otro referente sindical. Según explicó, inicialmente le manifestaron que el viaje podía desarrollarse siempre que no alterara el funcionamiento normal del servicio, aunque minutos después esa decisión fue revertida.
Richard relató además que los pasajeros abonaron sus boletos y abordaron la formación, pero luego comenzaron las demoras. «Le hicieron pagar el pasaje a toda la gente. Cerraron la boletería para que todos abonaran con SUBE, llenamos el tren y después empezaron las demoras», denunció. También afirmó que varios delegados la «intimidaron» y la «empujaron» para obligarla a retirarse de la estación. Según su versión, fueron las propias familias presentes quienes intervinieron para evitar que la situación escalara. «La gente me rodeó, me defendió y les decía que yo no estaba haciendo nada malo. Fueron ellos quienes evitaron que la situación pasara a mayores», aseguró.
El episodio también afectó a pasajeros que no participaban de la propuesta. Usuarios que se encontraban en la estación señalaron en redes sociales que otras formaciones también sufrieron demoras y que, tras aproximadamente una hora de espera, muchas personas decidieron retirarse del lugar. Tras la suspensión, Richard comenzó a registrar los datos de las familias para invitarlas gratuitamente al Museo Nacional Ferroviario como forma de compensación. Además, adelantó que, luego de lo ocurrido, no tiene previsto volver a organizar la actividad durante el próximo fin de semana.
Ante la consulta de QUE PASA, voceros de la empresa estatal Trenes Argentinos rechazó la versión de la organizadora y afirmó que la actividad nunca fue autorizada ni coordinada con la empresa. Desde la operadora ferroviaria señalaron que «la actividad no tenía autorización, no fue informada con antelación a Trenes Argentinos y no hubo nadie de la organización que se haya comunicado con nosotros para establecer una mínima coordinación del tema».
Las fuentes también subrayaron que la falta de planificación obligó a suspender la actividad. En ese sentido, explicaron que «la visita tenía como destino el Museo Ferroviario, que no depende de Trenes Argentinos. La falta de planificación, la falta de autorización y la ausencia de condiciones para garantizar la seguridad durante el ascenso y descenso de los niños, como así también durante el viaje, obligó a que el personal tenga que actuar en consecuencia, por eso el servicio se vio interrumpido producto de esta situación».
Finalmente, desde Trenes Argentinos remarcaron que la empresa suele acompañar este tipo de iniciativas, aunque siempre dentro de los procedimientos establecidos. «Cuando se hacen este tipo de acciones, hay autorizaciones previas y se garantizan las condiciones para hacerlo, porque el compromiso de Trenes Argentinos es garantizar la seguridad de los pasajeros y siempre se acompañan estas iniciativas, siempre que sean debidamente coordinadas, con los procedimientos que están establecidos», cerraron. QuéPasaWeb.com
