ACTUALIDAD
Redacción
CRÓNICA FERROVIARIA
Funcionarios
del Gobierno de la Provincia
de Salta, junto a personal de Policía Turística y del SAMEC recibieron a los pasajeros.
Se solicitó un informe a la empresa Ecotren S.A. que es la concesionaria del
reconocido internacional "Tren a las Nubes".
Tras los
inconvenientes ocurridos durante el viaje de El Tren a las Nubes, funcionarios
de diferentes áreas del Gobierno Provincial asistieron inmediatamente a los
pasajeros; además, se medió entre las partes, empresa concesionaria del
servicio y pasajeros, a fin de acercar soluciones a los damnificados.
Los
damnificados se acercaron a las oficinas de Ecotren ubicadas en la Estación, donde
realizaron el reclamo pertinente y desde la empresa se comprometió a realizar
el reintegro del dinero del pasaje, tras la mediación de los funcionarios del
Ministerio de Cultura y Turismo, y de Defensa al Consumidor.
Estuvieron
presentes en el lugar, el secretario de Turismo de la Provincia, Fernando
García Soria y el secretario de Defensa a Consumidor, Santiago Godoy (h), ambos
con sus equipos técnicos.
El Tren a las
Nubes sufrió fallas técnicas en sus dos locomotoras por lo cual no pudo continuar
con su recorrido de regreso desde San Antonio de los Cobres y se debió activar
el plan de contingencia, a través del envío de vehículos a fin de que los
pasajeros regresaran a la ciudad de Salta.
Los pasajeros
llegaron en buen estado de salud y fueron recibidos por el subsecretario de
Turismo, Estanislao Villanueva y personal de la empresa que recibió los
reclamos. También estuvo presente personal de la Policía Turística
y el SAMEC.
Desde el
Ministerio de Cultura y Turismo en conjunto con Defensa al Consumidor se
solicitó un informe a la empresa concesionaria sobre lo sucedido y se pidió a
los pasajeros sus observaciones para formalizar el reclamo pertinente.