1 de julio de 2026

El 86% de los usuarios está satisfecho con el servicio que brinda la empresa EMOVA S.A. en las Líneas de Subte

Líneas de Subte

Redacción Crónica Ferroviaria

La empresa concesionaria EMOVA S.A. informa que de acuerdo con una encuesta realizada durante el mes de Mayo pasado por la empresa Marketing & Estadística para conocer la percepción de quienes utilizan la red, el 86% de los usuarios calificó su experiencia como satisfactoria, destacando especialmente la rapidez del viaje, la frecuencia y la seguridad como los principales atributos del servicio.

🔹 El 95% de los usuarios afirmó que recomendaría el servicio.

🔹 El 99% manifestó su intención de seguir utilizándolo.

🔹 El 68% de los encuestados se identificó como pasajero frecuente, utilizando el #Subte entre cuatro y siete días por semana.

Además, la encuesta mostró que los nuevos medios de pago y la App de Emova comienzan a consolidarse como hábitos incorporados a la experiencia de viaje de los usuarios.

"Los resultados de esta encuesta reflejan el reconocimiento de los usuarios y nos presentan oportunidades de mejora que nos alientan a seguir trabajando para ofrecer un Subte cada vez más eficiente”, afirmó Joaquín Acuña, Presidente de #Emova.

11 comentarios:

  1. Usuarios muy poco exigentes. No ven la suciedad, mucho de ella de varios años atras , escaleras mecánicas y ascensores que no funcionan. No la ven pero r
    Existe
    Alfredo Seoane

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    1. Tal vez comparen con otros transportes, que están mucho peor. Nos hemos ido acostumbrando a aceptar lo que viene.

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  2. Yo deje de tomar el subte B, hace unos meses, una porque siempre le pasaba algo, y otra que casi $1600 para viajar como el toor, me tomo el 105 en Devoto, a veces sentado, y reniego menos, y si, tengo que salir antes, pero gasto menos si meto solo bondi, tomo 2, más 1 tren.
    Nahuel Alexis Kippes

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  3. No hay escaleras mecanicas no hay baños en las estaciones mandan esos trenes que tiene una traba para Abrir la puerta hoy no andaba 😡en plaza costitucion todo los accesos cerrados no andan los Molinetes de QR un desastre el Subte
    Lilian Casals

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  4. Discriminan a los discapacitados prohibiéndoles viajar en subte, los obligan bajo amenaza de quitarles los CUD a que paguen el viaje
    Christian Cabrera

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  5. Dónde hicieron la encuesta?! . Seguro que a las Línea C y D no fueron
    Marco 1ro.

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  6. El principal defecto del subte es su escasa cobertura y casi nulos planes de extensión. El servicio no es tan malo, pero aclaremos que de "privado" tiene más o menos, entre el subsidio que le da la ciudad para cubrir el déficit y la pauta publicitaria, no sé si en realidad es más bien estatal.
    Leonardo Arengo

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    1. Leonardo Arengo ganancias para la empresa y pérdidas para el estado.
      Esta labor es equivalente a la amante de un esposo, quien se lleva lo mejor y la verdadera esposa, el pueblo , es la cenicienta del hogar.
      Claudio Garcia

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  7. Yo no viajo más en subte salvo urgencia
    Tren
    Colectivo
    Y dsp.miro uber subte
    Evan Gelina

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  8. Jajaja...la noticia más divertida desde que escuché lo de las dos jubiladas y Adorni

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  9. mentiraaaaa EL SERVICIO ES UNA PORQUERIA, NO ANDAN LOS ASCENSORES, ADEMAS DE ESTAR CAGADOS O MEADOS POR LOS FISURAS QUE LOS HABITAN , LAS ESCALERAS MECANICAS, TAMPOCO ANDAN, HAY ESTACIONES COMO POR EJEMPLO MEDRANO , QUE LLEVA CASI 6 MESES DE TODA ROTA Y NO AVANZA, CADA MES TE CLAVAN AUMENTOS Y NO SE LUCEN, PIERDAS LE BAJARON TANTO LA ALTURA DEL PISO DE LA ESTACION QUE SI NO ESTAS ATENTO TE ROMPES UNA GAMBA AL BAJAR DE LA FORMACION, YA ALGUNA DE LAS ESTACIONES QUE ARREGLARON TIENEN FILTRACIONES
    HUMBERTO I

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